Guideline ini menjelaskan mengenai proses pengembangan dan metode untuk merealisasikan pengembangan sistim operasi untuk sitim manajemen jaringan akses. Didalam pengembangan sistim operasi dibutuhkan tahapan serta metode prosedur yang terdiri dari beberapa tahapan utama. Di dalam tahapan utama dibagi kedalam beberapa sub-proses sebagai standar proses. Penggunaan proses stamdar tersebut dimaksudkan agar mempermudah dalam proses pengembangannya, mengurangi munculnya kesalahan, serta menjamin agar proses pengembangan tersebut dapat dilaksanakan dalam waktu yang relatip pendek.

 Pengembangan sistim operasi adalah untuk memenuhi kebutuhan pemakai dalam hal ini Divisi Regional. Selanjutnya, setelah pengembangan sistim operasi akan dilakukan uji coba untuk menguji tingkat kesesuaiannya dengan kebutuhan pemakai. Setelah ada persetujuan dari Divisi Regional mengenai performansi dari sistim operasi tersebut, selanjutnya akan dapat dilakukan diinstalasi secara operasional.

Secara umum pengembangan sebuah sistim operasi dapat dawali dari keinginan untuk memperkenalkan sebuah sistim baru atapun untuk meningkatkan kemampuan dari pada sistim yang telah ada seperti memperkenalkan sebuah fungsi manajemen baru.

Tahapan proses pengembangan yang distandarkan pada dokumen ini meliput antara lain:

 
Rencana strategi informasi

Pada proses ini studi terhadap strategi perusahaan jangka panjang dibandingkan dengan kecenderungan yang dapat mempengaruhi perusahaan tersebut. Sedangkan informasi dari pemakai atau Divisi Regional diperlukan berkaitan dengan rencana pengenalan sistim operasi. Dari hasil studi tahap ini akan dihasilkan berupa konsep dasar dari sistim operasi baru, perkiraan jadwal mengenai pengenalan sistim operasi baru, jadwal dan organisasi dari tim pengembangan serta perkiraan rencana kebutuhan dana.

 Analisa proses bisnis
 

 Analisa proses bisnis bertujuan untuk menganalisa kondisi sistim operasi yang telah ada dan mengidentifikasi area yang membutuhkan pengembangan sistim. Selanjutnya mengaturan aliran kerja operasi baru harus didefinisikan sesuai dengan pengenalan sistim manajemen yang baru tersebut. Dengan demikian hasil dari tahapan ini meliputi antara lain format organisasi sistim operasi yang ada, tanggung jawab untuk setiap bagian atau seksi pada organisasi tersebut, aliran kerja untuk sistim manajemen yang telah ada, input-output informasi untuk kondisi sistim operasi eksisting, identifikasi permasalahan yang ada, aliran kerja sesuai dengan sistim operasi yang baru, sasaran dari pada pengembangan sistim baru, kebutuhan fungsi serta kondisi performansi eksisting, kondisi reliability, kondisi perawatan sistim operasi baru serta kondisi dari pada interkoneksi dengan sistim lain.

Proses desain eksternal menentukan seluruh spesifikasi dan kondisi untuk desain eksternal, interface dan fungsi dari sistim berdasarkan kebutuhan pemakai. Kebutuhan pemakai juga dirinci untuk memperjelas realisasi dari pengembangan yang didasarkan pada hasil studi teknologi pada tahapan ini. Keluaran dari tahapan ini meliputi spesifikasi dari sasaran NE, parameter dari target NE untuk sistim operasi baru, spesifikasi blok-fungsi, definisi interface (Q3 atau non Q3), mekanisme dari reliability dari sistim operasi, mekanisme dari sekuriti, spesifikasi DCN, desain HMI, spesifikasi performansi, rencana prototipe, item-item untuk pengujian program. Selama proses desain eksternal, spesifikasi dan kondisi diatas didiskusikan secara mendalam dengan pemakai sebelum ditetapkan.

 
Desain internal

Pada tahapan desain internal ini perlu melakukan konfirmasi ulang akan fungsi yang akan diterapkan pada sistim operasi baru. Proses ini akan membantu dalam merinci secara kongkrit blok fungsi. Sebagai tambahan proses desain internal menentukan aliran program pada setiap blok fungsi serta desain fungsi blok, komunikasi data interface, database interface dan interface antara blok fungsi. Proses ini juga menjamin bahwa kebutuhan desain reliabiliti dan sekuriti dapat dilakukan. Operasi manual sistim operasi juga perlu direview pada tahapan ini.

 
Desain program

Proses desain program adalah untuk merancang arsitektur dan logikal dari pada program. Desain arsitektur program dibagi menjadi lebih rinci menjadi unit program (contoh: modul, object class atau method) sesuai dengan hasil dari tahapan pada desain internal sebelumnya. Arsitektur desain program secara umum ditentukan oleh analisa struktur atau analisa object tergantung pada metode pengembangan dan bahasa program yang digunakan.

 
Coding
 

Proses koding adalah melakukan pengkodean program dan kompilasi. Koding akan menguraikan fungsi yang akan diterapkan berupa source code yang dikembangkan dengan menggunakan bahasa program. Kompilasi adalah konversi dari source code menjadi bahasa mesin untuk dapat melakukan komunikasi dengan perangkat keras yang digunakan.

 
Pengujian unit program

Proses pengujian unit program untuk memperjelas aktivitas pada setiap unit fungsional program (modul, class atau methode) disediakan pada tahapan proses koding.Bila ada fungsi didalam blok fungsi program (biasanya disebut `bug') ditemukan selama proses pengujian unit program, `bug' dari blok fungsi program harus dikurangin semaksimal mungkin. Pengurangan `bug' inilah yang disebut sebagai `debugging'.

 
Pengujian integrasi

Proses pengujian integrasi adalah pengujian fungsi demi fungsi dikombinasikan dengan pengujian unit program yang telah diuji pada tahapan proses pengujian unit program. Tahapan ini adalah untuk menjamin normalitas dari blok fungsi.

 
Pengujian produk
 

Proses pengujian produk adalah untuk menyelesaikan pengetesan produk secara menyeluruh seperti fungsi, reliabiliti, stabiliti dari perangkat lunak, perangkat keras, juga untuk meyakinkan bahwa seluruh kondisi seperti performansi dan identifikasi reliabiliti yang dipersiaratkan pada proses desain eksternal.

 
Pengujian operasional
 

Proses pengujian operasi adalah menginstalasi sistim pada lokasi pemakai untuk mengevaluasi secara keseluruhan fungsu dan stanbiliti dari sistim selama proses pengujian operasi (lajim disebut sebagai `field trial').

 
Instalasi
 

Agar sistim operasi baru dapat digunakan secara aktual dilapangan, perangkat keras dan perangkat lunak dari sistim operasi diinstal pada lokasi pemakai. Sistim operasi juga dihubungkan dengan jaringan data komunikasi untuk dapat berhubungan dengan NE. Instalasi sistim operasi dan mengesetan dengan NE juga dibutuhkan.

 
Training
 

Sebelum pengenalan sistim operasi baru, adalah penting untuk melakukan pelatihan kepada pemakai secara bersama-sama dengan pengembangan sistim operasi dengan menggunakan sistim manual operasi.

 
Perawatan

Proses perawatan adalah untuk memelihara seluruh fasilitas dalam jaringan dengan sistim operasi pendukung lainya. Selama proses operasi dan perawatan diperlukan evaluasi untuk perbaikan sistim kemudian. Perbaikan ini akan menjadi masukan untuk peningkatan sistim operasi pada proses pengembangan selanjutnya.